성동구 고독사청소업체, 발견 후 72시간 안에 해야 할 일

경찰 조사가 끝나고 현장을 인계받는 순간부터가 실제 시작입니다. 임대인이든 유족이든 이 시점에 가장 많이 하는 실수가 창문을 활짝 열어두는 것과, 일반 청소업체를 먼저 부르는 것입니다. 둘 다 상황을 더 나쁘게 만듭니다.

발견 직후, 순서대로

1. 문과 창문을 닫고 출입을 통제합니다. 환기하면 냄새가 위·아래층 복도로 퍼집니다.
2. 에어컨과 환풍기를 끕니다. 배관을 타고 오염 공기가 다른 세대로 갑니다.
3. 특수청소 업체에 연락해 현장 사진을 보냅니다.
4. 임대차 계약서와 보증금 내역을 챙겨둡니다. 정산 협의 때 필요합니다.
5. 유족 연락이 닿지 않으면 관할 주민센터에 상황을 알려둡니다.

경과 일수가 비용을 가릅니다

성동구 원룸·고시원처럼 면적이 작아도 경과가 길면 금액은 크게 올라갑니다. 면적보다 오염이 어디까지 스며들었느냐가 기준이기 때문입니다.

탈취는 한 번으로 끝나지 않습니다

오염물 제거 → 1차 약품 소독 → 오염 마감재 철거 → 2차 소독 → 밀폐 훈증 → 최종 확인. 이 순서를 지켜야 냄새가 되돌아오지 않습니다. 훈증 후에는 최소 12시간 밀폐가 필요해서, 하루 만에 "다 끝냈다"는 곳은 공정을 건너뛴 겁니다. 성수·용답동 다세대에서는 벽 하나 건너 옆세대까지 냄새가 가는 경우가 있어, 필요하면 복도와 인접 세대 현관 주변까지 함께 처리합니다.

임대인이 챙겨야 할 서류

작업 전후 사진, 항목별 견적서와 세금계산서, 폐기물 처리 확인서. 이 세 가지가 있어야 유족이나 보증금에서 정산할 때 근거가 됩니다. 저희는 요청하지 않으셔도 기본으로 드립니다. 유족과 임대인 사이 조율이 필요한 경우 양쪽에 같은 자료를 보내드리고 있습니다.

현장 사진 몇 장만 보내주셔도 오염 단계와 필요한 공정, 대략적인 금액대를 그날 안에 알려드릴 수 있습니다. 010-4393-2414입니다.